CGV

Objet : Nos conditions générales de vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les rapports contractuels entre la société Fixify Mobile et ses clients. Elles s'appliquent à l'ensemble des prestations ou ventes conclues entre vous, le « client », et Fixify Mobile. .

1. Prestation Services
   La société Fixify Mobile se spécialise dans la réparation de téléphones portables et de tablettes. Notre équipe détient l'expérience et la formation requises pour effectuer ces réparations.
2. Durée de la réparation
   En moyenne, la réparation s'effectue en une heure a domicile Le processus complet, incluant le transport, dure environ 72 heures. Ce délai peut varier en fonction de la complexité des réparations.
3. Obligations du client
   Le client doit sauvegarder ses données avant l'envoi de son appareil. Fixify Mobile décline toute responsabilité en cas de perte de celles-ci.
4. Jours et Horaires de Travail
   Fixify Mobile est ouvert aux horaires suivants :

   Du lundi au vendredi : 9h00 – 18h00

   Le samedi : 10h00 – 16h00

   Nous sommes fermés le dimanche et les jours fériés.

5. Devis
   Fixify Mobile propose des devis gratuits en ligne. Si d'autres pannes sont constatées lors de la réparation, le devis sera mis à jour et soumis à l'approbation du client
6. Produits
   Les accessoires (protections, chargeurs) sont neufs et garantis 2 ans pour les articles de charge. Les coques et protections ne sont ni reprises ni échangées une fois utilisées.
7. Tarifs des Réparations
   Les tarifs de réparation varient en fonction du modèle de l’appareil et de la nature des dommages. Chaque réparation fait l’objet d’un devis personnalisé, accessible gratuitement via notre formulaire en ligne ou après diagnostic en atelier. Les devis sont valables pour une durée de 30 jours à compter de leur date d’émission.
8. Garanties
   

   Toutes les réparations sont couvertes par une garantie de 6 mois, incluant les écrans, vitres arrière, caméras, connecteurs et batteries. L'étanchéité de l'appareil n'est pas garantie après réparation.

   Tel: 07 56 83 47 24

   Email: COMUCEYOHAN@protonmail.com